Czy wiesz, dlaczego klienci kupują produkty lub usługi Twojej firmy? A czy wiesz, dlaczego tego nie robią? Aby dopasować ofertę do potrzeb i oczekiwań klientów, musisz ich bardzo dobrze poznać. To warunek konieczny zwłaszcza w sprzedaży B2B, która charakteryzuje się złożonym procesem decyzyjnym i obejmuje kontakty z wieloma interesariuszami.
Niestety blisko 60% polskich firm nie rozumie swoich potencjalnych klientów – wynika z badań ICAN Research. Aby nadrobić to kosztowne zaniedbanie, zacznij od stworzenia tzw. buyer person, czyli profilu idealnych klientów. Wiedza na temat ich zachowań w procesie zakupowym pozwoli Ci opracować skuteczne oferty wartości i dotrzeć z nimi do kupujących.
Aleksandra Węglarz
strateg i praktyk biznesowy
dr Witold Jankowski
prezes
Andrzej Jacaszek
wiceprezes
Każdy projekt korporacyjny to inna historia. Zobacz na prawdziwych przykładach, z jakimi zadaniami już się zmierzyliśmy i w czym pomogliśmy naszym klientom.
Skontaktuj się z nami, a wkrótce zrobimy pierwszy krok w drodze po sukces.
tel. +48 728 854 854
d.krysinska@hbrp.pl